Mise à jour le 31 octobre 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.asteria-conseils.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées par ASTERIA CONSEILS, Société par Actions Simplifiée au capital de 37 000 €, immatriculée sous le SIREN 482 487 972, dont le siège social est situé 12 Rue du Sergent Bobillot, 92400 Courbevoie, France.
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles suivantes à travers nos formulaires en ligne :
Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Nom de la société
Message personnalisé
Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires pour permettre un traitement correct de votre demande.
Le site utilise également Google reCAPTCHA pour se protéger contre les soumissions automatisées malveillantes. Cette technologie peut collecter certaines données techniques conformément à la politique de confidentialité de Google (voir règles de confidentialité de Google).
Les polices de caractères du site sont fournies par Google Fonts. Lors de l’affichage des pages et du formulaire, Google reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur ; ces données peuvent être traitées hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre de l’accord de protection des données UE – États-Unis (Data Privacy Framework) auquel Google adhère.
Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Seul Google reCAPTCHA peut déposer des cookies nécessaires à la protection du formulaire.
3. Finalité des traitements
Les données collectées sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
Répondre à vos demandes formulées via les formulaires de contact
Mettre en relation avec un interlocuteur dédié
Traiter des projets ou demandes d’accompagnement
Assurer un suivi commercial via notre outil CRM interne
Ces données sont stockées de manière sécurisée directement sur le serveur du site web, hébergé en France ou en Union européenne.
Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires : les demandes sont transmises par e-mail à l’équipe ASTERIA CONSEILS, qui peut les reporter dans son outil CRM. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Le prestataire technique du site (Mandragore Design) et l’hébergeur peuvent y avoir accès dans la stricte limite de leurs missions.
4. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
ASTERIA CONSEILS
SAS – 12 Rue du Sergent Bobillot, 92400 Courbevoie
contact@asteria-conseils.com
Tél. : +33 (0)1 46 40 79 88
Important : Le webmaster ou le prestataire technique du site n’est pas responsable des données collectées. Seule la société ASTERIA CONSEILS est garante de leur confidentialité.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf en cas :
de relation contractuelle ou commerciale prolongée,
d’obligation légale ou réglementaire nécessitant une durée de conservation plus longue.
6. Sécurité des données
ASTERIA CONSEILS prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation, notamment :
Hébergement sécurisé
Pare-feu
Authentification des accès au back-office
Stockage chiffré des données CRM (si applicable)
7. Vos droits en vertu du RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : connaître les données vous concernant détenues par ASTERIA CONSEILS.
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités (par exemple : prospection).
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression totale ou partielle de vos données.
Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
ASTERIA CONSEILS – Données personnelles
12 Rue du Sergent Bobillot, 92400 Courbevoie
Email : contact@asteria-conseils.com
8. Réclamations
En cas de désaccord sur la gestion de vos données, vous avez le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via une mention sur le site ou par email si vous avez transmis vos coordonnées.